В 2018 году наша команда экспертов с многолетним опытом в переговорах и корпоративном обучении провела исследование «Как стать эффективным переговорщиком?». В результате мы выделили самые распространенные проблемы:
Жесткая агрессивная позиция оппонента
Отсутствие заинтересованности у оппонента
Постоянные сравнения с конкурентами
Принуждения и манипуляция
Многочисленные возражения
Управлять процессом переговоров
Грамотно обмениваться информацией
Создавать атмосферу доверия
Проводить эффективные торги
Сохранять самообладание
Оказывать влияние на визави