Должен ли начальник быть хорошим психологом и что такое тест StrengthsFinder

В статье:

• Самооценочный тест Strengths Finder – зачем компании его проводят
• Узнать новое о себе
• Как появился тест Strengths Finder
• Как пользоваться результатами теста
• Как проходит тестирование
• В чем ценность именно этого теста
• Насколько надежны результаты StrengthsFinder

Подход позволяет распределять задачи в зависимости от характера человека. Суть в том, что сначала нужно узнать, что из себя представляет человек, получить его психологический портрет, и только после этого подбирать ему задачи и обязанности. Учитывая такие портреты, можно собирать людей в команды, планировать обучение кадрового резерва, оценивать результаты работы сотрудников.

Но чтобы узнать характер человека, нужно пройти с ним долгий путь, провести вместе много времени и побывать в разных ситуациях. Да, это так, но этот путь можно проделать за несколько дней, если поучаствовать с сотрудниками в деловой игре и пройти тест Strengths Finder. Недавно наша команда ManGO! Games проверила такой подход на практике. С деловыми играми можно познакомиться в нашем каталоге деловых игр, там же можно заказать более расширенный актуальный каталог. А сейчас давайте разберемся, что такое Strengths Finder.

Самооценочный тест Strengths Finder – зачем компании его проводят

Тест содержит 177 вопросов, которые не связаны с профессиональной деятельностью, и определяет 5 самых сильных сторон характера. Если знать их, можно более удачно выбирать направление деятельности, сосредоточившись на том, что «дано», и еще больше развивать свои сильные стороны.

На практике компании применяют тест по-разному. Например, можно предложить сотрудникам пройти тестирование, по результатам собраться и определиться, кому что хотелось бы делать в компании, учитывая полученные результаты, и что каждому мешает в достижении лучших результатов. После таких обсуждений сотрудники начинают отвечать за те участки работы, которые подходят им больше всего и на которых они получают больше удовольствия от работы.

Кстати, тестирование проходит в онлайне, как и обсуждение. Чтобы обсуждение прошло более эффективно, можно провести обучение менеджеров навыкам фасилитации – здесь кейс на эту тему.

Узнать новое о себе

Тест полезен и для собственного самосовершенствования – он помогает узнать о себе, получить информацию о своих сильных сторонах, чтобы определиться, в каком направлении двигаться дальше, например, какую работу искать.

Возможно, не каждый достигает желаемого уровня на своей работе только потому, что не узнал о своих сильных сторонах и занимается не своим делом. Тест Strengths Finder как раз и помогает выявить собственные предрасположенности, а также дает ответ на вопрос, который почти каждый соискатель слышит на собеседованиях: какие ваши сильные стороны?

Определить сильные стороны можно и без дополнительных инструментов, например, отвечая на такие вопросы:

• Какие ваши качества другим даются трудно, а вам кажутся само собой разумеющимися?
• Какие ваши качества вы мало цените?
• Какие качества проявляются без каких-либо усилий с вашей стороны, как бы сами по себе, и не требуют специальной подготовки?
• Какие способности или умения вам нелегко было бы передать другим, намного легче было бы просто сделать самому?
• Какие виды деятельности дают энергию и удовольствие?
• Какие качества особенно ярко проявляются в сложных, критичных ситуациях?
• Какие ваши особенности вызывают сильное желание действовать, несмотря на трудности?

Ответы на эти вопросы, наверное, подскажут вам о ваших сильных сторонах. А свериться можно, пройдя тест.

Как появился тест Strengths Finder

Уже несколько десятков лет институт Gallup проводит интервью для изучения мастерства в самых разных областях. Всего таких интервью проведено более двух миллионов. По итогам этих интервью было сформулировано 34 самых распространенных моделей талантов человека. Исследователи разработали тест для определения этих моделей и объяснили, как сильные качества можно использовать в работе и в жизни.

Все качества они поделили на 4 направления (домена):

• Качества исполнителя.
• Качества, связанные с влиянием на других.
• Качества, связанные с построением отношений.
• Качества, связанные со стратегическим мышлением.

Тест выявляет 5 основных талантов на основе проявления тех или иных качеств разных направлений. Именно таланты, как утверждают создатели теста, и являются источником неиссякаемой силы человека. Только представьте, насколько упростится обучение кадрового резерва, если знать портрет каждого сотрудника с точки зрения источника его силы.

Как пользоваться результатами теста

Результаты помогают понять, как себя лучше применить. Например, у одного человека преобладает качество «достижение», а у другого «ученик», что это значит? Человек, которым движут достижения, каждый день стремится добиться какого-то осязаемого результата, иначе он не будет доволен собой. Человек с преобладанием качества «ученик» рад получать новые знания и делиться ими. Если для других учиться новому – это выходить из зоны комфорта, то для такого человека это наоборот необходимость, некомфортным ему кажется невежество.

Но каждое качество имеет свои слепые зоны, которые нужно учитывать. Например, «ученик» любит учиться, но может забыть закрепить выученное на практике и применить знания.

Но стоит ему напомнить об этом, как он с удовольствием применит свои новые знания к текущей работе и поможет коллегам освоить новые подходы.

Тест можно пройти в онлайне, вместе с результатами получить описания и рекомендации, а подробнее узнать о каждом качестве можно в книге Маркуса Бакингема и Дональда Клифтона «Добейся максимума. Сильные стороны сотрудников на службе бизнеса».

Нетрудно представить, насколько полезными были бы знания руководителей о своих подчиненных с точки зрения сильных сторон и предрасположенностей. Для этого достаточно получить результаты тестов своих сотрудников и уметь их интерпретировать, чему, в свою очередь, можно посвятить обучение менеджеров, а можно пригласить к интерпретации стороннего эксперта.

Как проходит тестирование

Тестирование обычно занимает около получаса. Каждый из 177 вопросов состоит из пары противоположных утверждений. Тест можно проходить на английском и русском языках. Тест платный.

Отвечая, нужно определить, какой вариант больше вам подходит и в какой степени. Предусмотрен также нейтральный ответ. Пример вопроса: «Я внимательно читаю инструкции» и «Я предпочитаю сразу приступить к делу».

На каждый ответ отведено по 20 секунд, отвечать необходимо не раздумывая, интуитивно. Когда 20 минут проходит, автоматически появляется следующий вопрос.

Результаты появляются сразу после заполнения опросника. В них будут перечислены 5 ключевых талантов и рекомендации, как использовать полученные результаты, в частности, как развивать свои таланты. Результаты предлагаются в сокращенном и развернутом варианте. В развернутом – подробное описание 34 ваших талантов, а также степень развития каждого.

В каждом человеке в большей или меньшей степени присутствуют все 34 таланта. Например, талант «катализатор» - это способность переходить от идеи к делу и побуждать к этому окружающих. У каждого она есть, но развита в разной степени.

К проявлению некоторых талантов нам не нужно прилагать усилия, а другие следует развивать и поддерживать. Наш психологический портрет состоит из уникального сочетания всех 34 талантов в своей уникальной последовательности. Больше всего проявляются ключевые таланты, мы применяем их чаще, потому что они даются нам без усилий.

В чем ценность именно этого теста

Если в вашей компании уже проводились разнообразные тестирования, проходило обучение руководителей по определению сильных и слабых сторон сотрудников, у вас может возникнуть закономерный вопрос, стоит ли проходить еще и этот тест, даст ли он более глубокие знания о сотрудниках?

Тест StrengthsFinder не заставляет излишне углубляться в подсознание, таланты – это то, что используется постоянно, поэтому определить их нетрудно. Те, кто увлекается психологией, досконально изучил свой психологический портрет и знает характеристики своих подчиненных, скорей всего не найдет чего-то совершенно нового для себя, зато упорядочит имеющиеся знания.

Тест поможет определить, какие таланты более сильны, на какие стоит сделать ставку, а какие можно оставить без внимания.

Тест также помогает понять, что то, что вы воспринимаете как само собой разумеющееся, является вашими талантами, ценностью, которая есть не у всех. Проходя тесты, некоторые удивляются: «Разве все не умеют так же?», или утверждают: «Я думал, у меня нет никаких талантов, все как у всех».

Тест также помогает осознать, что ваше отличие от других не только в наличии талантов, но и в их уникальном сочетании.

Особенно ценно, когда люди начинают осознавать, что свои таланты они всегда считали недостатками. Трудно переоценить подобные открытия.

Тест также помогает определить специализацию для талантов. Например, вы знаете, что вам легко дается общение с людьми, но тест может подсказать, что при этом вы способны помогать другим расти и развиваться.

Настоящая же польза теста StrengthsFinder появляется при осознанном ежедневном укреплении своих талантов и использовании их для достижения своих целей. Это можно делать под руководством опытного коуча.

Насколько надежны результаты StrengthsFinder

Создатели теста – признанные в мире исследователи в области психологии. Кристофер Петерсон – один из авторов теории позитивной психологии, давно проводит исследования всего, что, по его словам, «делает жизнь достойной проживания». Доктор психологии Дональд Клифтон – автор теории коучинга сильных сторон, считает, что успеха достичь легче, если укреплять сильные стороны вместо прокачивания слабых или недостающих. Gallup – мировой лидер в опросах и анализе статистических данных.

Дональд Клифтон начал работу над StrengthsFinder еще 50 лет назад, первый тест появился в 1998 году. Сейчас тест прошло уже более 24 млн пользователей.

Тест успешно прошел несколько этапов валидации:

• Повторение результатов теста у одного и того же человека по прошествии времени.
• Точность измерения одного и того же параметра одним и тем же элементом.
• Мнения прошедших тест – насколько правдивыми они считают результаты теста.
• Заключения коучей в ходе сессий обратной связи по результатам теста.