Встречайте: BANI – новый мир, который пришел на смену VUCA

В статье:

• Концепция BANI-мира
• Что есть BANI?
• Как справляться с вызовами в мире BANI
• Что рекомендует автор концепции

BANI – новая аббревиатура, описывающая ситуацию, в которой мы сейчас находимся. Последние несколько лет изменили и без того нестабильный мир, и теперь мы нуждаемся в новом осмыслении, в новых подходах и новом лидерстве.

Концепция BANI-мира

Концепцию BANI предложил Джамаис Кашио, американский футуролог, старший научный сотрудник Института будущего. Занимается вопросами этики и новых технологий, будущего человеческой эволюции, образования в век информатизации. В свое время углублялся в тему углеродного следа, исследовал влияние человека на природу и технологий на человека.

BANI называют «темной стороной» VUCA-мира:

• Изменчивость превратилась в хрупкость.
• Неопределенность стала тревожностью.
• Сложность – нелинейностью.
• Неоднозначность – непостижимостью.

Новый мир требует новых подходов. Лидерство «по-старому» может уже не справиться с новыми вызовами.

Итак, BANI означает:

• B — brittle — хрупкий.
• A — anxious — беспокойный.
• N — nonlinear — нелинейный.
• I — incomprehensible — непостижимый.

Автор концепции считает, что мир стал еще быстрее и еще сложнее, чем VUCA-мир — volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность).

Мир стал не просто нестабильным – он хаотичный, не просто неоднозначный, а непостижимый. Невозможно определить его структуру, он словно сопротивляется всем структурам.

Какие эмоции и мысли вызывает у вас информация о новой концепции мира?

Думающий человек придет к выводу, что нестабильность и хаотичность не может продолжаться бесконечно: все рано или поздно уляжется и приобретет свои более постоянные очертания. Мы живем в момент переформатирования всего, что нас окружает. Кто-то стремится сохранить, все, что, дорого и важно, чтобы забрать это в новый мир, после того как переустройство завершится. Кто-то спешит предугадать тенденции и занять свое место, использовав нестабильность для улучшения своего благополучия и положения. Кто-то растерян и демотивирован, ждет, к кому примкнуть, чтобы обрести новый смысл. Кто-то пытается противостоять наступлению нового и во что бы то ни стало вернуться к прежнему состоянию вещей.

В любом случае нужно научиться жить в том стремительно несущемся неизвестно куда поезде, который перемещает нас от старого к пока еще неизвестному новому.

B — Brittle — Хрупкий

Что значит хрупкий? Это значит, что любые известные нам системы и привычные устои могут рухнуть в любой момент. Нет ничего надежного и никто не защищен. Для многих это неприятное состояние, но вряд ли есть смысл искать виновных: если это происходит с нами, значит, мы это допустили, ну или создали. Для некоторых это состояние желанное – состояние перспектив и новых возможностей.

A — Anxious — Беспокойный

Неустойчивость приводит к стрессу. Беспокойный мир держит каждого его участника в стрессе. И те, кто держится за старое, и те, кто ищет новых возможностей, не могут предсказать, что будет дальше. Это вызывает тревогу. Тревожность с нами и вокруг нас. Еще с нами или вокруг нас страх потери возможностей, оказаться за бортом, упустить тренд.

N — Nonlinear — Нелинейный

Нелинейность – это невозможность выстроить четкую связь между причиной и следствием, между действием и результатом. Влияет все и на все, и для достижения цели необходимы многочисленные системные действия.

I — Incomprehensible — Непостижимый

В таком мире трудно и практически невозможно создать целостное представление о происходящем. С одной стороны, все слишком сложно, с другой – все постоянно меняется. Все знания – неполноценны, данных всегда не хватает, все решения принимаются до того, как собраны все необходимые данные, все шаги производятся наощупь.

Что есть BANI?

Казалось, мы адаптировались к VUCA-миру. Но после 2020 года мир перерос в BANI. Это произошло очень быстро: для смены концепции мира понадобилось два года. Что было до VUCA? Раньше мир характеризовался как SPOD: предсказуемый мир до массового распространения технологий и интернета. Это был мир Steady (устойчивый), Predictable (предсказуемый), Ordinary (простой), Definite (определенный).

Эпоха SPOD завершилась, как только развитие технологий обогнало смену одного поколения.

Термин VUCA появился в Военном колледже армии США в конце 1980-х годов. Это понятие использовал Пентагон, потом оно просочилось в массы и начало появляться на страницах книг, попав в описания бизнес-процессов.

Понимание парадигмы VUCA дало возможность многим компаниям грамотно построить процессы, изменить свое позиционирование на рынке, разработать гибкие стратегии и новые бизнес-модели, лучше понимать клиентов, конкурентов, окружающую бизнес-ситуацию.

Концепция VUCA во всем мире получила признание как помогающая принимать обоснованные решения даже в дестабилизирующей обстановке. С учетом этой концепции были разработаны многие модели, методики, инструменты, которые помогали быть эффективными в среде VUCA.

Чем является BANI-мир? Одной из сторон VUCA или новым этапом? Пока непонятно.

Интересно, что Кашио описал концепцию BANI за несколько лет до пандемии, но перемены, которые произошли в связи с коронавирусом, созвучны с его концепцией. Он считает, что осознание концепции BANI поможет точнее оценивать состояние мира и справляться с вызовами.

Как справляться с вызовами в мире BANI

Хрупкость

Хрупкость. Вещи, которые кажутся надежными, не стоит такими воспринимать, во всяком случае, лучше предусматривать ситуацию, при которой даже надежное подведет. В текущем мире вещи, которые кажутся устойчивыми, могут выходить из строя не так, как мы привыкли, медленно и изящно, а просто поломаться в один миг.

Контекст BANI гласит, что мы подвержены катастрофе в любое время. Даже самые крупные и надежные корпорации с многовековой историей могут развалиться мигом при наличии даже одной незначительной трещины в фундаменте. Мы наблюдали, как начал разваливаться ресторанный бизнес в связи с пандемией. Даже энергетические и торговые сети стали «хрупкими», а это системы-фундаменты, влияющие на выживание человечества.

Что делать?

Продумывать альтернативные пути, учиться находить решения командой, перестать опираться на единственный подход, на единственного лидера, на традиционные крепости. Надо строить крепость внутри – учиться быть гибкими и находить выход, меняться и перестраиваться, быстро находить решения в рамках текущей ситуации. К этому нужно готовиться. Развивайте своих сотрудников с помощью деловых игр – это самый быстрый способ объяснить, что происходит и как все устроено. А долгие способы нам не подходят, на них просто нет времени. Помогайте сотрудникам осознать, что изменения и готовность к ним – лучший способ уберечься от потерь и от тревожности.    

Тревожность

Тревожность. В связи с текущей ситуацией, любой выбор кажется потенциально катастрофическим. Это порождает пассивность, а пассивность в свою очередь тормозит принятие решений.

Наша привычка следить за новостями и тенденциями, чтобы подготовиться к переменам, сейчас играет с нами злую шутку: мы стали зависимы от ленты новостей, а она только добавляет тревожности. Повестка каждый день меняется, а мы не успеваем переосмыслить себя в ней, оценить риски и проконтролировать реакции. В таком мире нужно научиться фильтровать входящую информацию и определять приоритеты. Суета еще никому не приносила пользы. Сегодня, как никогда, нам нужны надежные инструменты принятия решений в ситуации нестабильности, к которой теперь добавилась также повышенная тревожность и страх ответственности.

Что делать?

Похоже, наступило время не мечтать, а создавать атмосферу открытости и доверия. Каждый поодиночке быстро сойдет с ума от наплыва тревожных новостей, важно знать, что ты не один, вы – команда. Страх и тревога мешают действовать, а действия и попытки найти решение укрепляют позиции. Пора относиться к ошибкам без страха и паники, исключить критику неудач и научиться открыто обсуждать возникающие проблемы всей командой. Так поступают успешные компании.

Если команда не сформирована – нужно ее формировать, если ценности компании не определены, нужно работать над формированием корпоративной культуры. Чтобы избежать стресса, страха и паники при меняющихся внешних обстоятельствах, учитесь принимать, оценивать и проверять решения всей командой.

Нелинейность

Нелинейность. Сначала причина, а за ней идет следствие? Многое уже так не работает. Слишком много факторов определяют конечный результат.

Мелкие решения могут привести к разрушающим, спасительным или решающим последствиям, а огромные – ни капли не приблизить к нужному результату. Мы не понимаем, в каком масштабе получим результат, мы не можем уложить происходящее в привычные законы логики. Такой сейчас мир.

Что делать?

Пересмотреть свои подходы к планированию, выбирать гибкие методологии и метод экспериментов при принятии важных решений. В ключевых направлениях учитывать совокупность факторов, уметь управлять рисками. И, что важнее всего, учиться работать в команде, в которую входят разные люди с разными взглядами и разным жизненным и профессиональным опытом. Именно работа в такой команде позволяет учитывать многогранность факторов и подходов. Задачей лидера становится не поиск решений, чтобы «спустить» их к исполнению, а создание условий для совместного поиска решений.

Непостижимость

Непостижимость – это результат информационной перегрузки. Раньше дополнительная информация была гарантией лучшего понимания вопроса, сейчас это уже нереально. Большое количество данных делает невозможным собрать всю имеющуюся информацию и разобраться в вопросе до конца.

Большое количество данных подавляет нашу способность понимать мир. Люди в такой ситуации начинают доверять искусственному интеллекту, смиряясь с тем, что понять его нереально.

Что делать?

Ставить приоритеты и не пытаться найти одно идеальное решение. Решений много, приемлемых – тоже много. Надо научиться жить без тревоги о том, что постигнуть все не удастся, и принимать решения в условиях неизвестности.

Что рекомендует автор концепции

Футуролог не только описал характеристики нового мира, но и предложил рецепт – как справиться с вызовами. Он предложил найти в новом мире возможности:

• Хрупкость преодолевать развитием устойчивости.
• Тревогу и беспокойство устранять внимательностью к настоящему и сопереживанием «в моменте».
• Нелинейность обуздать гибкостью.
• Непостижимость воспринять, как потребность в прозрачности и развитии интуитивного мышления (его еще называют «трансцензуальным»).

Сегодня от лидера требуется чуткость, открытость, интуиция, умение быть гибким, быстро находить устойчивость в текущем моменте, поддерживать друг друга, лучше слышать других людей и объединяться в команды вокруг решения каждой возникающей задачи.

Развить нужные качества вам помогут деловые игры ManGO! Games:

• Развитие способности своевременно решать проблемы бизнеса в команде – онлайн игра «ManGOLD».
• Осознание необходимости перемен – очная или онлайн игра «AUTOKOREKTA™️».
• Умение работать в команде, своевременно принимать сложные решения и совместно двигаться к цели – «Хьюстон, у нас проблемы!» очно или онлайн.
• Развивать гибкость и творческий подход – «Leadout» очно или онлайн.
• Способность понять друг друга и перейти от стратегии конкуренции к стратегии сотрудничества – «Рио-Гранде» онлайн.

Пересмотреть стратегию, найти идеи и сформировать корпоративную культуру помогут фасилитационные сессии.

Предложений у нас намного больше – обращайтесь, мы подберем для вас самое подходящее решение!