Хотите помочь – научитесь это делать

Формирование корпоративной культуры и развитие сотрудников с упором на человечность и эмпатию требует от лидеров умения слышать других, быть милосердным, благодарным, победить в себе эгоизм. Как этого достичь?

Без этих навыков трудно освоить ситуационное лидерство и влиять на людей, ведь лидер сегодня – не власть и жесткость, а гибкость и сотрудничество.

Благотворительность – это материальная поддержка?

Где найти в себе силы помогать людям, когда самим иногда нужна помощь. Помощь и благотворительность – это только деньги? Как понять, что помощь на самом деле нужна? Много вопросов возникает при размышлениях о помощи. Прежде всего нужно научиться грамотно оказывать помощь, иначе она может даже навредить.

Помощь – это взаимосвязь между людьми, которая строится на доверии. Вспомним: доверие – это уверенность, что другой человек не причинят вам зла, даже если вы его не контролируете.

Мы идем по улице и видим нуждающихся. Старушки, просящие милостыню, инвалиды, животные. Мы заходим в интернет и видим объявления о больных детях, о поиске средств на ремонт детского дома или волонтеров для уборки леса. Мы проходим мимо, перелистываем интернет-страницы и не чувствуем в себе милосердия. Так и должно быть?

Нужно ли и как разбудить в себе душевное тепло, побороть эгоизм и начать помогать всем страждущим? Но что делают социальные службы, почему не помогает власть – так стереотипно мыслят миллионы.

Помогать нужно без отговорок и с легкой душой. Важно понимать, что критическая ситуация может случиться с любым, от этого не застрахован никто, включая вас. Каждому, кто попал в сложную ситуацию, нужна поддержка, сострадание. Только не каждый способен оказать такую поддержку, не все видят чужую боль.

Если ваши мысли сейчас о том, что материальные средства одного человека – не бесконечны, не забывайте, что далеко не всегда поддержка предполагает материальную помощь.

Помощь – это добровольный поступок

Помощь всегда добровольна, иначе это называется по-другому. Помощь идет от души: под принуждением не помогают. Мы сейчас можем испытывать радость, успех и благополучие, а кто-то терпит лишения и страдания, ощущая безысходность. Способен ли человек помочь другому, если не испытал то, что испытывает нуждающийся? Задумайтесь, чтобы понять, по какой причине помогаете или не помогаете вы, и по какой причине помогали или отказывали в помощи вам. Всегда ли отказ от помощи – это эгоизм?

Эгоизм пагубен. Он делает человека черствым и слепым по отношению к другим. Эгоизм несовместим с лидерством, эгоистичный лидер не сможет обеспечить развитие сотрудников, поскольку он не способен понять их потребности.

Между людьми должен быть обмен, а с эгоизмом это невозможно. Если друг подвез вас на поезд и одолжил деньги, а потом не может рассчитывать на вашу поддержку в трудную минуту – это проявление эгоизма. Обмен должен присутствовать даже если в вашу сторону от человека помощь еще не поступала.

Чтобы помогать людям, нужно научиться видеть правду, скрытую под слоем негатива и эгоизма.

Как помочь – вы начнете искать ответ и найдете его, когда сможете видеть чью-то боль и чувствовать заботу об окружающем мире.

Способы помощи

Если вы хотели бы помогать людям, но не знаете, как это сделать, – вариантов немало. Рассмотрим некоторые самые простые.

Вы можете встретить в интернете информацию о нуждающихся – поделитесь ею на своей странице в соцсети: если вы не можете поддержать нуждающегося материально – это смогут сделать другие, которые узнают о ситуации благодаря вам.

Распространять можно информацию о заслуживающих внимания акциях, волонтерских программах, инициативах, меняющих мир к лучшему. При желании можно присоединиться к ним – не везде требуются материальные вложения, но может понадобиться ваше время. Это тоже помощь.

Вы профессионал в своем деле? Возможно, ваши профессиональные способности понадобятся для помощи: организации по защите животных нужен рекламный ролик, а вы умеете это делать, талантливым детям нужно продвижение, а вы знаете, как этому поспособствовать. Есть много направлений, в которых вы могли бы себя проявить, стремясь быть полезным. Это наполняет жизнь новым смыслом. Такую помощь можно оказывать всей командой. Если вы лидер – к вам прислушаются, а вы таким образом обеспечите развитие сотрудников.

Работа в непривычной среде, новые знакомства и помощь людям развивают эмпатию и творческое мышление. От людей, занимающих себя таким образом, вряд ли услышишь «Мне нечем заняться».

С чего начать помогать людям?

Даже находя способы помощи, подобные описанным выше, люди могут не найти гармонию с окружающими. Это может происходить в случае, если их помощь направлена на более дальний круг лиц, тогда как нуждается в помощи тот, кто совсем рядом.

Развивайте ситуационное лидерство, чтобы понимать, что представляет из себя каждый сотрудник, и как облегчить его работу, замечайте настроения близких людей, чтобы вовремя поддержать тех, кто совсем рядом, вспоминайте о собственных родителях, когда решите помочь дому престарелых, не забудьте поиграть с собственным ребенком, когда вам станет жалко детей-сирот, поинтересуйтесь жизнью близких родственников и друзей, поддерживайте с ними контакт, возможно, вы захотите сделать свой вклад в их жизнь.

Возможно, вы не замечали, что рядом с вами кто-то нуждается в помощи. Сотрудники, соседи. Помощь нужна не только родным. Попытайтесь замечать моменты, когда можно помочь, – словом, жестом, «мелочами», которые не составят для вас труда, – придержать дверь, предложить более удобное место в транспорте.

Это поможет лучше понимать людей, что скажется и на работе, – вы сможете лучше слышать ваших заказчиков, улучшите точки контакта, поймете и поддержите сотрудников.

Невероятная помощь будет с вашей стороны, если вы сможете наполнить чью-то жизнь смыслом. Для лидера такая возможность представляется каждый день при работе с командой.

Советы и идеи для тех, кто хочет научиться помогать

Помощь наполняет смыслом прежде всего того, кто помогает. Начните помогать, используя эти советы и идеи.

Станьте волонтером

Волонтерство – это помощь незащищенному населению. Сдать кровь, проводить праздники в детских домах, дарить конфеты сиротам, часть выручки направлять на благотворительность. Волонтерство – это зов души тех, кто готов пожертвовать средства или время для облегчения жизни другим. Это деятельность не для пиара, не связанная с корыстью или какой-либо выгодой.

Делайте материальные взносы

Реабилитационные центры, приюты для животных, лечение – все требует материальных вложений. Хотите помочь, но нет времени, – можете перечислить деньги. Иногда можно отказать себе в покупке какой-либо очередной модной вещи и помочь другим.

Давайте полезные советы

Если вы при общении с людьми замечаете, что у них есть проблемы, с которыми вы могли бы помочь советом, не забудьте дать этот совет или предложить помощь в решении вопроса. Может быть, вы единственный, кто проявит чуткость к этому человеку. Это укрепит отношения, углубит личные знания, разовьет эмпатию.

Займитесь благотворительностью

Благотворительность – более широкое понятие, чем волонтерство. Оно требует финансирования и решает глобальные общественные проблемы. Чтобы заняться благотворительностью, можно начать с поиска специально созданных для этого бирж благотворительности.

Поддержите коллегу

Давайте спустимся к нашим ежедневным делам. Возможно, размышляя о благотворительности, вы не заметили, что сотрудник никак не может разобраться с задачей, испытывает трудности на рабочем месте? Оглянитесь, рядом кому-то нужна помощь? Возможно, кому-то нужно дать совет и избавить от бесконечных попыток справиться самостоятельно, может быть, кого-то нужно поддержать морально?

Улыбайтесь

Можно вообще ничего не делать, но сделать человеку жизнь лучше. Как минимум подарить приятный момент. Несите в себе позитив, отражайте его в своем поведении. Улыбайтесь, будьте приветливы – и это уже сделает жизнь окружающих лучше и приятнее. Окружающие нуждаются в энергетической подзарядке – дайте им это.

Помогая людям, важно оставаться собой. Найдите свой способ помощи и понимания нужд окружающих. Делитесь тем, что имеете и чего достигаете – это то, что вернется к вам новыми возможностями, а с ними появятся и новые идеи, как сделать мир еще лучше.